Praha 14. 9. 2021 komentář člena řídícího výboru ČAFP Marka Černocha

Když se v roce 2020 schválila novela zákona o podnikání na kapitálovém trhu a s tímto zákonem i paragraf zavádějící povinné nahrávání telefonátů, které MOHOU vést k investiční službě, finančně poradenský trh vzal tuto povinnost na vědomí a začal se jí řídit. Ačkoli bychom měli dbát ochranu soukromí klientů a poradců, ačkoli jsou známy úniky citlivých informací z jiných kauz, ačkoli je nahrávání a letitá archivace soukromých a často citlivých informací z pohledu ochrany osobních údajů, nebezpečná. Ačkoli jde o zvyšování nákladů poradců a společností v řádech statisíců až milionů korun ročně, i když investiční služby po telefonu ani neposkytují. Ač byla tato povinnost zavedena v době, kdy je několik desítek podnětů ke stížnosti ročně. Asociace k tomuto zákonu přijala interní standard, abychom zákonu dostáli. Co je však pro mě nepochopitelné, je myšlenka dohledového orgánu, výkladem tohoto zákona rozšířit nahrávání a archivaci i telefonní hovory, kde se jedná například o domluvení osobní schůzky a kde žádná investiční služba ani proběhnout nemůže. Nebo nahrávání a archivaci telefonátů, kde poradce s klientem hovoří o pojistce, úvěru, hypotéce apod. Kde mohou zaznít ještě osobně citlivější informace. Informace o zdravotním stavu, rodinných záležitostech, finanční situaci… Co bude dál? Bude se nahrávat při prohlídce u lékaře? Bude se nahrávat u právníka? Budou se nahrávat soukromé hovory?

Věřím, opravdu věřím, že úmysl dohledového orgánu dojde přepracování. Toto už je opravdu nebezpečné.